Советы Капитана Кука

Как объездить Европу за 200 долларов? Сайт для бюджетных туристов

А на чай?

17
Oct
2014


Чаевые – вопрос для многих деликатный. Следует ли оставлять чаевые, если да, то сколько давать и в каких ситуациях.
чаевые в Европе
Казалось бы, чем больше платишь, тем лучше. Однако в разнах странах к чаевым относятся по-разному. Условно все страны можно разделить на три группы.

1. Чаевые требуются: США, Канада, Мексика, Египет, Арабские Эмираты, Катар.

В этих странах чаевые практически требуют все и за все – в кафе, в гостинице, водитель такси, почтальон и т.д. Никто, конечно, не вызовет полицию, если вы не дадите портье или официанту на чай, но оскорбить (да-да, в прямом смысле назвать нехорошим словом) вас могут. К сожалению, чаевые требуют вне зависимости от качества обслуживания. Даже если вам пришлось обращаться к менеджеру отеля, чтобы в вашем номере, наконец, поменяли полотенца, горничная будет требовать свои чаевые. В США и Канаде нормой считаются чаевые в размере 20% от счета. Если не хотите нарываться на постоянные скандалы с обслуживающим персоналом, придется платить, поэтому не забудьте заложить эту статью расхода в бюджет поездки.
Отношение к чаевым в этих странах будет более понятным, если учесть, что многие работники сферы обслуживания получают очень низкие зарплаты и чаевые – это заранее оговоренная с работодателем часть их заработка. Не дав на чай назамившей вам официантке, вы недодали ей заработок, который она уже считала (справедливо или нет) своим законным.

2. Чаевые давать не следует/не принято: Аргентина, Япония, Оман, Йемен, Автралия, Новая Зеландия.

В каких-то странах чаевые просто не приняты – например, в Австралии и Новой Зеландии. Если вы оставите чаевые, на вас просто посмотрят как на глупого иностранца. А вот в Японии работник будет оскорблен, если вы дадите ему на чай. Еще сложнее ситуация в Аргентине – принимать чаевые является противоправным деянием, в то же время работники часто ожидают чаевых от иностранцев, хотя и предпочитают получать дополнительное вознаграждение так, чтобы не видел никто из коллег.

3. Чаевые ожидаемы, но вы можете их не оставлять. Именно такое отношение к чаевым в большинстве стран Европы.

Чаще всего чаевые оставляют в ресторанах и водителям такси. В некоторых ресторанах чаевые (в графе «service charge») уже включены в счет (и составляют 10% от счета), но вы можете попросить убрать эту графу из счета. Во многом в Европе еще сохранилось изначальное назначение чаевых – поощрить хорошее обслуживание, поэтому чаевые принято оставлять в том случае, если сервис был действительно хорошим.

Чтобы не попадать в неловкие ситуации, лучше заранее узнать, принято ли давать чаевые в той стране, которую вы планируете посетить, и, если да, какой процент от счета должны составлять чаевые.



C 1 января 2014 года к зоне евровалюты присоединилась Латвия.

С этого же дня банкоматы в Латвии перестали выдавать национальную валюту (латвийские латы). С 1 по 14 января в стране действовали две валюты – евро и латы, после 14 января все платежы принимаются в евро.
Обменять латвийские латы на валюту еврозоны можно в Latvijas Banka, такой обмен будет бессрочным и неограниченным по сумме. В розничных банках обменять латы на евро можно в течение полугода после перехода на евро.

С 1 января 2015 года к еврозоне присоединилась и Литва. До середины января литы (национальная валюта) будут приниматься к оплате наряду с евро, после 15 января обменять литы на евро можно будет только в отделениях банка Swedbank. На 01.01.15 официальный курс обмена литов на евро составляет 3,4528 лита за 1 евро.

В каких странах используют евро: все страны еврозоны.
Эстония присоединилась к зоне евро
Обмен валюты – опасайтесь мошенничества



1 января 2011 года Эстония перешла на единую европейскую валюту – евро. Эстонские кроны будут приниматься наряду с евро до 15 января.
Добавлено 14.01.2014: С января 2014 года к еврозоне присоединилась Латвия.

Таким образом теперь зона единой валюты евро теперь насчитывает 18 стран:

Автрия
Бельгия
Германия
Греция
Ирландия
Испания
Италия
Кипр
Латвия
Люксембург
Мальта
Нидерланды
Португалия
Словакия
Словения
Финляндия
Франция
Эстония

Черногория, Андорра и Республика Косово также используют евро, однако эти страны не подписали официальное соглашение с Европейским центральным банком, поэтому формально не входят в евро-зону.

Переход Эстонии на евро, несомненно, облегчает жизнь туристов, планирующих посетить эту страну – теперь туристам не придется лишний раз обменивать валюту и терять деньги при обмене.
Эстония также входит в число стран, подписавших Шенгенское соглашение (т.е. является шенгенской страной и для ее посещения достаточно иметь шенгенскую визу).



Денег у экономного туриста и так немного, и тем обиднее терять их по собственной глупости или незнанию. Помимо непредвиденных штрафов, которые могут подорвать бюджет, экономный турист имеет все шансы потерять деньги при обмене валюты в Европе. Особенно эта опасность велика в странах бывшего соцлагеря, хотя и развитые капстраны (к примеру, Франция) относятся вполне толерантно к подобного рода обманам туристов.

Потому что как такового обмана-то и нет, все делается на законных основаниях. Но деньги туристы теряют.

  1. Во многих городах курс обмена валюты на вокзале или в аэропорту существенно отличается от среднего курса в городе (в невыгодную сторону). Расчет прост – только что приехавшему в страну туристу надо же как-то купить билет на городской транспорт, заплатить за такси или за камеру хранения, поэтому он вынужден менять по предложенному курсу. Вывод – всегда берите с собой какую-то сумму в валюте той страны, куда едете (особенно это просто делать после того, как 18 европейских стран перешли на единую валюту – евро).
  2. Очень часто пункты обмена валют указывают 2 курса обмена – для сумм выше чем XX и для сумм ниже чем XX. XX сумма, как правило, достаточно высокая – 500-700 евро. Если же турист меняет менее 500 евро, курс обмена будет совсем другим и намного менее выгодным. Однако рекламный плакат уже сделал свое дело – вы соблазнились высоким курсом и обменяли деньги.
  3. Стенд/плакат возле пункта обмена валюты показывает очень выгодный курс обмена, однако внутри пункта обмена висит другой (незаметный) листик с совершенно иными курсами (уже невыгодными). При этом обменник может заявить, что плакат, дескать, принадлежит не им, а соседней фирмочке “Рога и копыта”, которая, как назло, закрыта на учет.
  4. При обмене валюты информация о том, сколько вы получите денег на руки, написана на чеке, который вам выдается только ПОСЛЕ того, как вы взяли деньги в руки (либо чек кладется ПОД деньги). По правилам же обменников “если вы взяли деньги в руки, вы согласны с обменом”. В этом случае доказать свою правоту еще сложнее, если вообще возможно.
  5. “0% комиссии” крупными буквами не означает, что комиссия не берется вообще. Иногда обменники не берут комиссию только при определенных условиях (сумма сделки выше чем XXX либо только при обналичивании трэвел-чеков).

Как не стать жертвой пунктов обмена валют:

  • узнайте заранее курсы валют онлайн, чтобы понимать, на какую сумму вы можете расчитывать
  • если пункт обмена кажется вам подозрительным – не меняйте там деньги
  • ДО обмена попросите кассира сказать вам, какую сумму вы получите при обмене XX-суммы денег
  • уточните, берется ли комиссия
  • не берите деньги ДО того, как получите на руки чек и увидите истинный курс обмена валюты
  • не меняйте сразу же крупную сумму – обменяйте 10 долларов и проверьте, нет ли подводных камней
  • если вы считаете, что вас обманули – не бойтесь указать на мошенничество и вызвать полицию. Вы имеете право получить бланк на возврат валюты, заполнить его и требовать анулирования сделки на основании того, что вы были введены в заблуждение. В большинстве случаев полиция помочь, к сожалению, не сможет, потому что вы сами должны были внимательно прочитать все условия сделки до ее заключения. Но пунктам обмена скандал, громкие ругательства и полицейская машина возле обменника не нужны, поэтому иногда они предпочитают тихо вернуть ваши деньги.


С 1 января 2009 года так называемая евро-зона (в которую входят все страны Европы, в которых основной валютой является евро) расширилась. После вструпления Словакии в евро-зону последняя насчитывает 16 европейских стран. В январе 2011 года к еврозоне присоединилась и Эстония. В январе 2014 года к еврозоне присоединилась и Латвия.

С 2014 года евро-зона включает в себя 18 стран.

C января 2015 года еврозона включает в себя уже 19 стран, в том числе все бывшие республики Прибалтики – Литву, Латвию и Эстонию. Литва перешла на евро с 1 января 2015 года.

Страны, входящие в евро-зону:

Автрия
Бельгия
Германия
Греция
Ирландия
Испания
Италия
Кипр
Люксембург
Мальта
Нидерланды
Португалия
Словакия
Словения
Финляндия
Франция
Эстония
Латвия
Литва

Во всех странах евро-зоны платежным средством является евро.


Туристу на заметку: